Temu指控Shein利用“商業間諜”剽竊知識産權和商業機密

來源丨觸電實時

最近，Temu在美對Shein重啓訴訟，這場出海新人再訴行業巨頭的官司引發了廣泛關注。

有接近Temu的相關人士透露，“這次起訴Shein是因爲最近對方的行爲升級，我們别無選擇，隻能起訴他們。”

Temu的“别無選擇”體現在訴訟書中，此次提交的訴訟文件長達100頁，長度是上一封的三倍。其中詳細提到了Shein如何“升級”了對Temu業務的非法幹涉，包括非法拘留商戶，強行索要手機，竊取商業機密和知識産權等。

從訴訟書來看，Shein的針對性是顯而易見的。爲了擾亂Temu的運營，Shein還向版權注冊機構虛假陳述，向Temu發起了3.3萬次虛假侵權的惡意投訴等，很多投訴都令人啼笑皆非，比如投訴Temu侵權的産品是“背包”，但Shein提供的證據确是“發夾”。

而且，Shein惡意投訴的很多商品在亞馬遜、eBay、沃爾瑪和Poshmark等海外平台上均有銷售，但Shein并沒有投訴海外平台，而是僅針對Temu一家，這讓很多Temu員工倍感無奈，“本是同根生，相煎何太急”。

除了上述指控外，Temu還指控Shein“一比一”抄襲了其遊戲、設計等營銷玩法，并通過“商業間諜”的方式竊取了Temu的機密營銷文件。

非法拘留中小商家 簽訂系列“霸王條款”

“最近幾周，Shein脅迫商家的行爲變得更加嚴重，并且仍在繼續。”接近Temu的相關人士透露。

據訴訟文件顯示，Shein以配合内部反腐、解決運營困難、商讨潛在合作等名義将商家引誘至Shein位于廣州的辦公室。商家一到Shein的辦公室，就被關在一個小房間裏長達10個小時，并受到Shein員工的威脅。

在“審訊”過程中，Shein員工非法沒收了商家的手機，要求商家提供Temu上的所有店鋪賬号及密碼，并非法導出了商家店鋪微信、支付寶等交易記錄。

有商家表示，拿回手機後，在手機上看到了新的驗證碼，才得知Shein員工訪問了Temu賬戶，并獲取Temu敏感且專有的商業信息。

作爲離開Shein辦公室的條件，商家還被強制在文件上簽名，文件長達幾十頁，商家沒有時間仔細審查詳細條款，“隻想盡快離開”。

如果Temu的商家拒絕簽字，Shein員工會對商家進行“懲罰”“關店”等恐吓威脅。商家隻有被迫“同意”，甚至發布虛假的聲明，包括“聲稱Temu上銷售的産品、版權歸Shein所有”，即使它們是商家獨立開發的。

除此之外，Shein還強迫商家簽訂了違反公平競争的“霸王條款”，包括“二選一”“最低價格”“獨家版式供應”等。

一旦商家在其他平台上線了同樣的産品或價格更低的産品，商家要向 Shein支付“多付采購費雙倍”等罰款，很多商家不得已關停了在Temu的店鋪，這給産業帶商家尤其是中小商家的經營帶來了巨大困難。

“一比一”抄襲遊戲玩法 利用“商業間諜”竊取機密信息

在惡意舉報Temu侵權的同時，Shein還盜竊了Temu的知識産權和商業機密。

爲了緩解用戶增長的壓力，Shein“一比一”抄襲了Temu的熱門遊戲玩法，包括Lucky Flip、 Credit贈品、免費禮物和現金獎勵等，并複刻了Temu的動畫、圖形、配色、音效、字體等設計元素。

比如，Temu在“現金獎勵”遊戲中給予用戶的獎勵是“邀請朋友賺取代币”，而Shein的侵權版本則是“邀請朋友獲取能量”；Temu的“Lucky Flip”遊戲給予用戶的鼓勵是“隻需分享即可獲得鑽石”，Shein 的侵權副本同樣告訴玩家“隻需分享即可獲得鑽石”。

與Shein向版權注冊機構虛假陳述不同，Temu的上述遊戲均完成了版權注冊，具備有明确注冊号，享有法律保護，Shein的行爲已經在法律層面侵犯了Temu的知識産權。

今年早些時候，在一場活動中，Shein還挖走了Temu的幾名主要營銷高管。這些員工了解Temu的營銷遊戲和設計流程，包括動畫、音效、界面布局等，這也是Shein可以最快複刻Temu受版權保護遊戲的原因。

在訴訟中，Temu指出，Shein通過“商業間諜”的方式剽竊了機密的營銷文件，在被挖走的營銷人員中，一名女員工在離職之前就開始爲Shein工作，并通過Temu的電子郵件竊取了所有最機密的營銷文件，這給Temu的營銷策略制造了不小的麻煩。

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責任編輯：劉曉燕