共工新聞社香港5月10日電(朱善永 胡坤)“石警官，我的銀行卡怎麽無緣無故被扣費600多塊錢？我是不是遇到詐騙了？”5月3日，轄區居民彭先生向省林區公安局綏棱分局建興派出所五一林場“田間警務站”進行電話求助。
接到求助後，民警立即趕赴彭先生家中。據悉，當日彭先生在其手機短信中發現銀行卡有一條未知的消費記錄，想起民警宣傳的防範電信網絡詐騙内容，就懷疑自己遇到了詐騙，于是急忙找民警尋求幫助。了解事情經過後，民警仔細查看了彭先生銀行卡流水，發現八筆扣款記錄共計600餘元均指向廣東某保險公司。
爲查明真相，民警通過銀保監系統與涉事保險公司總部取得聯系。經核查，彭先生此前在手機上浏覽某網頁時誤觸彈窗廣告，在不知情的情況下“自動投保”了4份短期意外險。由于首期保費僅0.6元，彭先生未察覺有明顯損失；直到後續較大數額扣款，才意識到問題。爲幫助彭先生追回被誤扣費的錢，民警立即向平台客服詳細說明了情況，提供了相關證據，并告知了彭先生訴求。經民警與客服耐心溝通後，客服取消了該保險服務并全額退還了彭先生誤操作購買保險的615.8元錢。
“太感謝警察同志了！要不是你們幫忙，我這錢就要不回來了。”收到退款短信後，彭先生握着民警的手連連道謝。
警方提示：随着互聯網及手機支付的發展，手機支付的方式越來越多，請廣大群衆不要随意點擊不明鏈接，不要輕易開通手機免密支付的功能，不要在來曆不明的網址上輸入身份地址等相關信息，以免造成不必要的損失；同時要養成定期核查賬戶交易記錄的習慣，如發現異常扣款請立即聯系銀行并報警，切實守好“錢袋子”。
作者：朱善永 胡坤
供圖：黑龍江省林區公安局綏棱分局
